Logement

Mis à jour — Août 2026

Récupérez votre caution locative rapidement

Réclamer son dépôt de garantie non rendu

Structure professionnelle Prêt en 2 min Paiement crypté
Générer mon courrier — aperçu gratuit, 4,99 € pour la version finale
Demande de restitution de caution — modèle de document DocUp, caution non rendue

Pourquoi utiliser DocUp pour cette démarche

Un dépôt de garantie qui ne revient pas dans les temps n'est pas une simple lenteur administrative à subir en silence — c'est un manquement précisément encadré par la loi, avec des conséquences chiffrées pour le bailleur qui traîne. L'article 22 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 fixe un délai strict : 1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, 2 mois si des retenues sont justifiées par des dégradations constatées. Passé ce délai, ce n'est plus à vous de rappeler poliment votre propriétaire — la loi prévoit une majoration automatique de 10 % du loyer mensuel hors charges par mois de retard entamé.

Dans les faits, beaucoup de locataires laissent filer des semaines, voire des mois, par méconnaissance de ce délai ou par crainte de "faire des vagues". C'est précisément l'inverse qui protège le mieux : un courrier structuré, qui cite le bon article de loi et le bon délai, change immédiatement le rapport de force — la plupart des bailleurs de bonne foi régularisent dès réception d'une demande formulée avec cette précision. Si la situation reste bloquée malgré cette première demande, une mise en demeure au propriétaire constitue l'étape suivante, plus formelle, avant tout recours devant une commission de conciliation ou un juge.

DocUp génère ce courrier en 2 minutes, avec les bonnes références légales et le calcul de majoration déjà intégré si le délai est dépassé. Vous voyez l'aperçu complet avant tout paiement — la seule chose qui reste à faire, c'est l'envoyer.

Comment ça marche

  1. 1. Décrivez votre situation (2-3 questions simples)
  2. 2. Vérifiez l'aperçu gratuit de votre document
  3. 3. Débloquez et téléchargez votre PDF, prêt à signer

Questions fréquentes

Quel est le délai légal de restitution de la caution ?

L'article 22 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 fixe le délai à 1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, et 2 mois si des retenues sont justifiées par des différences constatées.

Le propriétaire refuse de rendre la caution, que faire ?

Passé le délai légal (1 ou 2 mois selon les cas), une majoration automatique de 10 % du loyer mensuel hors charges s'applique par mois de retard entamé — rappelez ce chiffre précis dans votre courrier, il change souvent le ton de la réponse.

Le propriétaire peut-il retenir des charges de manière abusive ?

Non. Seules les dégradations locatives (au-delà de l'usure normale), documentées par devis ou factures, justifient une retenue. Une simple différence de propreté ou l'usure normale du logement ne peuvent jamais être imputées au locataire.

Comment prouver l'état des lieux en cas de désaccord ?

L'état des lieux d'entrée et de sortie signés des deux parties font foi en priorité. À défaut de désaccord sur leur contenu, des photos datées ou des témoins peuvent appuyer votre position, mais restent secondaires face au document signé.

Quel recours contre un propriétaire de mauvaise foi ?

Après une mise en demeure restée sans réponse, la Commission départementale de conciliation (gratuite) ou le juge des contentieux de la protection sont les recours à envisager — la mise en demeure reste presque toujours l'étape à ne pas sauter avant.

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